Asistente Virtual con Inteligencia Artificial para Atención y Ventas

Chatbot conversacional con IA que mejora los tiempos de respuesta en la atención de clientes y colaboradores. Atención instantánea 24/7 en múltiples plataformas con procesamiento de lenguaje natural.

Asistente Virtual con Inteligencia Artificial

24/7

Atención Continua 24/7 sin Interrupciones

80%

Reducción de Costos 
Operativos

95%

Alta Precisión en Respuestas Automatizadas

3s

Tiempo de Respuesta
Inmediato

LIA: Asistente Virtual con Inteligencia Artificial para Empresas

LIA utiliza procesamiento de lenguaje natural (NLP) y machine learning para entender consultas, aprender de interacciones y ofrecer respuestas precisas en tiempo real.

Asistente Virtual Inteligente Entrenado para tu Negocio

Comprende lenguaje natural en español, detecta intención del usuario y extrae entidades clave. Aprende continuamente de cada conversación.

  • Análisis de sentimiento
  • Detección de intención
  • Machine learning continuo

Atención Multicanal: Web, WhatsApp, Facebook y Más

Despliegue en web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Slack. Una sola configuración para todos los canales.

  • Perfiles personalizablesxWhatsApp Business API
  • Widget web responsive
  • Redes sociales integradas

Respuestas Instantáneas y Automatizadas

Base de conocimiento configurable con FAQs, políticas, productos. Respuestas en menos de 3 segundos sin esperas.

  • Base de conocimiento
  • Respuestas sugeridas
  • Fallback a humano

Atención al Cliente Eficiente y Escalable

Responde preguntas frecuentes, consulta estados de pedidos, agenda citas, procesa reclamos. Reduce carga del call center.

  • FAQ automatizado
  • Tracking de pedidos
  • Gestión de tickets

Impulso a Ventas y Marketing Conversacional

Generación de leads calificados, promociones personalizadas, asistencia en compras. Conversaciones que convierten.

  • Lead generation
  • Recomendación de productos
  • Carritos abandonados

Análisis y Reportes de Conversaciones en Tiempo Real

Dashboard con métricas de conversaciones, tasa de resolución, satisfacción, temas más consultados. Mejora continua basada en datos.

  • KPIs en tiempo real
  • Análisis de sentimiento
  • Reportes exportables

Casos de Uso del Asistente Virtual con Inteligencia Artificial por Industria

LIA se adapta a las necesidades específicas de cada sector

E-commerce: Atención al Cliente y Seguimiento de Pedidos

Asistencia en compras, recomendación de productos, seguimiento de pedidos, política de devoluciones, métodos de pago.

  • Catálogo de productos
  • Proceso de compra guiado
  • Devoluciones automatizadas

Recursos Humanos: Gestión de Consultas Internas y Políticas

Consultas de políticas, solicitudes de vacaciones, descarga de boletas, capacitaciones disponibles, beneficios corporativos.

  • Portal de autoservicio
  • Onboarding digital
  • FAQ de RRHH

Banca y Finanzas: Soporte Seguro y Automatización de Consultas

Consulta de saldos, movimientos, bloqueo de tarjetas, horarios de atención, solicitud de productos financieros.

  • Transacciones seguras
  • Asesoría financiera
  • Alertas de fraude

Integraciones del Asistente Virtual con Inteligencia Artificial

Conecta LIA con tus sistemas existentes

CRM Empresarial: Salesforce, HubSpot, Zoho

Plataformas E-commerce y Sistemas ERP

Help Desk: Zendesk, Freshdesk, Jira

APIs Personalizadas y Webhooks

Beneficios de Implementar un Asistente Virtual con Inteligencia Artificial

Disponibilidad 24/7 para Clientes y Usuarios

Atiende consultas en cualquier momento, incluso fuera de horario laboral. No más clientes esperando hasta el día siguiente.

Hasta 80% de Reducción de Costos en Atención

Reduce drásticamente costos operativos del call center. Libera agentes para casos complejos de mayor valor.

95% de Satisfacción del Usuario

Respuestas inmediatas y precisas mejoran la experiencia del cliente. NPS y CSAT superiores al promedio de la industria.

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Software de Validación de Facturas

Nuestros asesores se pondrán en contacto a la brevedad para coordinar una demostración en tiempo real

Optimiza la Atención al Cliente con un Asistente Virtual Inteligente

Empresas innovadoras ya implementaron LIA para ofrecer atención instantánea 24/7. Reduzca costos, mejore satisfacción y escale sin límites.