AT LABS

Servicios de inteligencia artificial para empresas

Soluciones tecnológicas basadas en IA, IoT y Machine Learning para impulsar la transformación digital

Agiliza procesos internos y mejora la productividad
Optimiza la eficiencia operativa y reduce costos
Implementaciones adaptadas al contexto del negocio

¿Qué son los servicios de inteligencia artificial para empresas?

Son servicios que aplican tecnologías cognitivas (IA/ML/NLP e integración con plataformas) para automatizar tareas, responder solicitudes, analizar datos y habilitar decisiones más rápidas en áreas clave del negocio. En AT Labs esto se aterriza con soluciones como chatbots conversacionales con IA y soluciones IoT + explotación de datos para optimizar recursos internos.

Inteligencia artificial aplicada a procesos empresariales

En la práctica, se ve así:

Asistentes virtuales

Para atención de clientes y/o colaboradores con respuestas rápidas 24/7.

RR.HH.

Automatización de consultas internas (vacaciones, trámites, beneficios) y apoyo a reclutamiento con calificación y recomendación de CV según criterios preestablecidos.

Operaciones internas

Gestión de salas de reuniones con sensores IoT, visualización del estado de salas, liberación automática y explotación de datos; integración con Outlook.

Diferencia entre automatización tradicional y IA empresarial

Automatización tradicional

Reglas fijas: si ocurre X → ejecuta Y

IA empresarial (conversacional / ML)

Además de reglas, incorpora NLP para interpretar lenguaje natural, y entrenamiento para mejorar el desempeño del bot y la calidad de respuestas/decisiones.

Beneficios de implementar inteligencia artificial en tu empresa

Optimización de costos operativos

Con un chatbot conversacional, puedes atender a más clientes/colaboradores sin aumentar gastos generales, reduciendo carga operativa.

Automatización de procesos repetitivos

AT Labs plantea explícitamente automatizar tareas repetitivas (ej. RR.HH.) para elevar productividad y reducir horas/hombre en actividades manuales.

Mejora en la toma de decisiones con datos

Con un chatbot conversacional, puedes atender a más clientes/colaboradores sin aumentar gastos generales, reduciendo carga operativa.

Escalabilidad y crecimiento sostenible

Alta disponibilidad 24/7 desde cualquier lugar con internet. Capacidad de absorber picos de consultas sin escalar proporcionalmente el equipo humano.

Nuestros servicios de inteligencia artificial para empresas

Basado en el portafolio y alcances publicados por AT Labs y LIA

Automatización de procesos con IA

Implementamos soluciones que incorporan tecnologías cognitivas para agilizar procesos internos, elevar productividad y eficiencia operativa, y reducir costos.

Levantamiento del proceso y definición de objetivos
Diseño del flujo (reglas, entradas/salidas)
Integración con plataformas internas
Tablero de indicadores / reportes

Chatbots y asistentes virtuales con IA

LIA es un chatbot conversacional con IA pensado para atención de solicitudes de clientes y/o colaboradores.

Análisis del proceso a automatizar y diseño del esquema de conversación
Diseño del NLP que guiará la comunicación bot–humano
Reglas y normas de comportamiento del chatbot
Semántica del diálogo y tono según plataforma
Despliegue en la plataforma requerida por el cliente
Entrenamiento para optimizar aprendizaje y mejorar la IA

Análisis predictivo y modelos de machine learning

En AT Labs se menciona ML como base para soluciones predictivas y de recomendación:

Calificación y recomendación de CVs para un puesto según criterios definidos por la empresa
Explotación de datos en soluciones IoT (p. ej., uso real de salas)

Integración de IA con sistemas empresariales existentes

Ejemplos publicados de integraciones realizadas:

Integración con bolsas de trabajo para obtener y consolidar CVs
Integración con Outlook en la solución de salas
Consultoría para selección, migración e integración de plataformas/soluciones

Desarrollo de soluciones de IA a medida

AT Labs – Laboratorio de innovación

AT Labs se presenta como laboratorio de innovación para crear soluciones que incorporen tecnologías cognitivas. Nos apoyamos en consultoría integral para definición/diseño e integración, adaptándonos completamente a las necesidades específicas de su negocio.

Soluciones de inteligencia artificial según el tipo de empresa

Adaptamos nuestras soluciones al tamaño y necesidades de tu organización

Inteligencia artificial para PYMEs

Empezar con casos de impacto rápido: chatbot de atención (FAQs, consultas frecuentes) y métricas básicas para mejorar decisiones.

Propuesta comercial:
Piloto + escalamiento progresivo

Inteligencia artificial para medianas empresas

Escalar a integraciones (plataformas internas / canales de comunicación) y dashboards por área.

Inteligencia artificial para grandes corporaciones

Soluciones con alta disponibilidad, gobierno del servicio y analítica avanzada por unidad/área. La disponibilidad 24/7 y los reportes por escenario están explícitos en LIA.

Casos de uso reales de inteligencia artificial en empresas

Escenarios listados en la página de LIA

IA para atención al cliente

Preguntas frecuentes
Reservas y ubicación de locales
Búsqueda y recomendación de productos

IA para ventas y marketing

Generación de oportunidades
Campañas y promociones
Compras en línea y pedidos

IA para operaciones y logística

En AT Labs, el caso concreto publicado es la gestión de salas: estado en tiempo real, liberación automática, visualización, explotación de datos e integración con Outlook.

IA para recursos humanos

Atención de consultas frecuentes / trámites del colaborador
Filtrado y selección de CVs según perfil

¿Por qué elegir AT Labs para servicios de inteligencia artificial empresarial?

Experiencia en proyectos de IA para empresas

Avances indica operación desde septiembre de 1993 y posicionamiento en soluciones TI «a la medida» con tecnologías vigentes.

Enfoque estratégico y orientado a resultados

AT Labs declara como objetivo impulsar la transformación digital con soluciones innovadoras que permitan agilizar procesos internos, mejorar productividad/eficiencia y reducir costos.

Soluciones escalables y seguras

Escalabilidad/continuidad: disponibilidad 24/7 en LIA
Seguridad: Avances cuenta con servicio de Seguridad Informática / Ethical Hacking para evaluar la seguridad mediante simulaciones

Nuestro proceso de implementación de inteligencia artificial

Diagnóstico y análisis del negocio

Arrancamos con el análisis del proceso a automatizar y el diseño del esquema conversacional (para chatbots).

Diseño de la solución de IA

Incluye diseño de NLP, semántica del diálogo, tono del mensaje y reglas de comportamiento del bot.

Desarrollo e integración

Despliegue en la plataforma requerida por el cliente e integraciones según el caso (por ejemplo, bolsas de trabajo u Outlook).

Pruebas, optimización y escalamiento

Entrenamiento para mejorar el aprendizaje del bot y analítica con dashboard de indicadores por escenario.

Tecnologías de inteligencia artificial que utilizamos

Avances menciona explícitamente IA, IoT, Machine Learning y NLP

Machine Learning y Deep Learning

Aplicamos Machine Learning como base de soluciones de recomendación/selección (p. ej., CVs) y explotación de datos (p. ej., IoT). Deep Learning cuando el caso lo exige, adaptándonos a la complejidad específica de cada proyecto.

Procesamiento de lenguaje natural (NLP)

Diseño de NLP para comunicación bot–humano y mejora continua mediante entrenamiento. Nuestras soluciones interpretan lenguaje natural para interacciones más fluidas y naturales.

Visión por computadora

Capacidad disponible bajo evaluación según el caso de uso. Aplicable en escenarios de inspección visual, clasificación de imágenes y reconocimiento de patrones visuales.

Plataformas y frameworks de IA

Avances ofrece consultoría para selección, migración e integración de plataformas/soluciones. Trabajamos con las tecnologías más adecuadas para cada proyecto específico.

Preguntas Frecuentes
sobre servicios de inteligencia artificial para empresas

¿Tienes dudas sobre ATLABS?

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, productos y metodología de trabajo.

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Nuestro equipo está listo para ayudarte con cualquier consulta específica sobre soluciones a medida.

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¿Qué es el servicio de Outsourcing en TI?

Servicio que permite al cliente enfocarse en su core, ser más eficaz y disminuir gastos en todo lo relativo a la gestión de dotación, reclutamiento, selección, capacitación y promoción del personal de TI, cuya naturaleza requiere competencias especializadas.

¿Qué perfiles pueden asignar?

Especial expertise con colaboradores capacitados, certificados y con experiencia en:

Análisis funcional y de procesos.
Análisis y programación en SharePoint, Java, .NET y móviles.
Aseguramiento de calidad (QA).
Gestión de proyectos (metodologías agile o cascada).
Arquitectura.

¿El personal trabaja con mi equipo o por fuera?

Los colaboradores se asignan para integrarse rápidamente a la situación del cliente, alineándose a la dinámica del servicio (fábrica, soporte o proyecto) según la modalidad contratada.

¿Puedo pedir uno o varios especialistas?

Sí. La asignación se define por perfil requerido y por modalidad (tiempo determinado, indefinido o paquetes de horas), pudiendo cubrir necesidades puntuales o equipos para distintas etapas.

¿Cómo aseguran el encaje del perfil?

Se brinda asesoría en la definición correcta del perfil requerido para evitar sobredimensionamiento y costos adicionales. Además, se garantiza contar con colaboradores capacitados y motivados, buscando altos niveles de calidad y cumplimiento.

¿Cuánto dura una asignación?

A tiempo determinado: períodos mínimos de 2 meses y máximos de 11 meses (incluye prórrogas).
A tiempo indefinido: mínimos de 11 meses, prorrogables por períodos variables.
Por paquetes de horas: asignación de horas por perfil, con un mínimo de utilización mensual.

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